通常对品牌竞争力进行客观测评,能够更好地弄清企业的基本市场情况,能够更好地理解和熟悉企业自身和同行业竞争者的品牌竞争力,更好地考察企业自身的品牌管理,对其所相应的绩效及整合资源都有着很大的参考价值。通常,品牌竞争力评价指标体系的意义在于:
(1)指南:通过企业自身的品牌竞争力指标与行业、全国乃至世界先进水平的比较,找出存在的差距,帮助企业自我诊断、自我完善,为企业培育品牌竞争力提供依据,确定企业今后努力的方向。
(2)挖潜:通过对企业、竞争者、外部环境等的全面了解,有利于企业充分挖掘自身潜力和市场潜力,扩大市场份额,提高经营效率。
(3)决策:通过对企业的全面了解,可以为企业对品牌的投资决策和收购兼并提供决策支持。
(4)提高:评价指标涉及企业管理的方方面面,有利于提升企业的管理水平,强化现有的竞争优势。
(5)战略:结合企业可持续成长目标和外部环境演化趋势,培育企业潜在竞争优势和制定成长战略。
品牌竞争力评价指标既是企业品牌竞争力评价内容的载体,也是品牌竞争力评价内容的外在表现,因此品牌竞争力评价指标必须充分体现品牌竞争力的基本内容。为了构建有效的品牌竞争力综合评价体系,需要掌握以下原则:
(1)科学性原则。体现在对品牌竞争力概念认识的正确性、评价指标设计的完整性、数学模型与分析方法逻辑的严密性和变量因素分析的准确性等方面。
(2)系统性原则。品牌竞争力的强弱是企业内外部要素非线性相互作用的结果,因此对其评价时要考虑系统的整体性、相关性和目标性。
(3)相对性原则。对于综合评价指标中不能直接相加减或乘除的指标要进行无量纲化,即指标转化。
(4)动态与静态相结合原则。品牌竞争力是动态发展的,但是在某一时期又是相对稳定的。因此评价指标中既要有反映当前竞争力状态的静态指标,也要包括反映竞争力动态变化趋势和发展潜力的动态指标。
(5)定性与定量相结合原则。品牌竞争力不仅包括物质方面的内容,也包括精神方面的内容。因此、综合评价体系既要包括定量评价要素,也要包括定性评价要素。
(6)可比性与实用性原则。可比性是指评价指标应具有普遍的统计意义,这样评价出来的品牌竞争力才能实现时间、空间上的比较,保证评价结果的横向和纵向可比性。实用性是指指标设置要简单易行、评价易于操作。