9月19日，中秋节前，国网宜兴市供电公司“蜜蜂行动”党员服务队来到和平社区，为社区内孤寡独居老人许婉君义务检查家用电器、电路设备安全，免费为老人更换灯泡、插座，宣传安全用电知识，确保老人用电无忧。

　　自2012年3月国网宜兴市供电公司启动“蜜蜂行动”以来，先后成立26支“蜜蜂行动”党员服务队。多年来，300多名队员奔波在供电服务一线，用行动诠释着共产党员的责任与担当。今年6月，宜兴市供电公司“蜜蜂行动”党员服务队荣登“江苏好人榜”，成为宜兴当地的一个亮丽名片。

　　善小常为 拓展服务内容

　　7月23日20时25分，宜兴市供电公司湖父供电所“蜜蜂行动”党员服务队队员接到求助电话：“孙子说天气热，我就开了空调，才开两分钟就停电了，赶紧给你们打电话。” 该所“蜜蜂行动”党员服务队队员立即赶往现场，检查线路，及时恢复了供电。

　　这是宜兴市供电公司“蜜蜂行动”党员服务队全心服务百姓用电中的一幕。自“蜜蜂行动”启动以来，该公司党员服务队员定期走访供电服务区内特困孤残老人，确认重点帮扶对象，义务为其提供用电服务。截至目前，已累计开展现场用电“义诊”7600多次，为帮扶对象上门“体检”用电设施1.5万余次，解决各类用电问题7.5万多个。

　　此外，为确保服务区内居民用上放心电，该公司党员服务队队员还开展“电力光明”温暖行，大力整治城区黑楼道问题，为50余个老小区安装楼道灯8100只，“点亮”7000余个黑楼道；开展“电力美容”清洁行，改造老旧小区电力线路和破旧表箱，共整改单体木表箱127只、集中木表箱94只；开展“智能电力”绿色行，在社区宣传安全、节约用电知识，共发放宣传资料40万份。

　　使命必达 服务企业发展

　　“供电公司‘小蜜蜂’不仅服务好，还处处为我们着想。按照他们的建议，我们合理安排生产时间，做到避峰填谷，仅上半年就比去年同期节省电费支出174万余元！”6月30日，宜兴天山水泥有限责任公司营运部负责人说。

　　据企业负责人道，去年年底，他去营业厅交电费时，无意间说了一句：“现在企业经营效益不好，电费成了大负担。”没想到，说者无意，听者有心，宜兴市供电公司营销部“蜜蜂行动”党员服务队立刻与企业对接，深入天山水泥调研，发现该企业用电成本占经营成本22%，同时没有充分利用电价低的谷时电。于是，企业把大功率机器生产时间调整为每天0时至8时，以此节省电费支出。

　　这是宜兴市供电公司党员服务队用心服务用电企业发展的一个案例。目前，该公司营销部“蜜蜂行动”党员服务队队员已与该市4000家企业建立互动关系，并逐步覆盖到全部专变客户。据统计，“蜜蜂行动”党员服务队成立以来，为企业上门开展用电“义诊”2000多次，协助企业消除安全隐患270余处，提出用电建议并被企业采纳1500余条。

　　不遗余力 保障电力供应

　　2016年7月2日，宜兴遭遇特大洪水灾害，城区积水最深处达1米，小区内电缆分支箱全部被淹。大水9天后才退去，党员服务队队员带领1100多名抢修人员保障了宜兴地区因洪水受灾的6000多户居民用电安全。

　　2018年 8月17日19时左右，台风袭击宜兴。宜兴高塍镇附近多处房屋顶棚、彩钢板等被风卷起，导致多条线路停电、部分线杆倒伏。面对险情，公司迅速有序应对，在风雨渐小具备电力抢修条件后，一支有党员服务队率领的200多人的施工队伍迅速开展各项应急抢修。

　　据统计，5年多以来，宜兴地区共遭遇10次高温、52次暴雨、4次大雪袭击，面对险情，宜兴市供电公司“蜜蜂行动”党员服务队迎难而上，共有2.16万人次投入抢险，有力保障了全市供电的安全可靠。