中国人力资源研究专家胡华成谈大数据如何优化企业HR管理?给予几个方面建议。
第一:重视大数据的作用
大数据时代的到来意味着企业的经营环境也发生了很大变化,新特点是决策以数据为依据,数据进行网络共享,信息系统作为数据集成的平台。
人力资源要想发挥自己更大的价值并且拓宽自己的职能,专业化水平的提升是关键。而大数据在提升专业化的过程中发挥着极为重要的作用,其利用互联网技术科学规范人力资源管理,使得每一个步骤都在向专业化的方向靠拢。
未来人力资源行业的发展势必会以依托大数据云计算为发展趋势,人力资源管理模式的升级要全面充分地掌握数据,重视数据的准确性和权威性,随时对数据进行动态监测。与此同时,企业还应当实现在数据与最终人才价值与利益之间的转化,借助外力来提高人力资源管理的质量。
第二:促成人力资源管理的创新
在大数据的帮助下,人力资源管理将由原来多依靠经验进行管理向更加科学规范的管理方式转变,其中的选、育、用、留等过程都逐渐可以量化查询。如此一来管理过程以及结果更加令人信服,精准度更高,管理部门自然也树立更高的威信。
新时代下,人力资源管理对于数据的依赖程度继续加深,先进的平台与相关技术可以更加科学高效地管理人才信息,管理效率大大提升。管理部门通过先进的平台对数据信息进行获取和分析,不但便捷,而且使整个过程更加规范化,更为人力资源部门的领导者做出决策提供了更为可靠的依据。
第三:大数据在企业HR中的应用
1、人力资源管理需要制定管理策略和规划。在大数据时代下,市场环境瞬息万变,企业也需要随时调整自己的战略策略来进行应对。这就需要人力资源部门具备十分敏锐的洞察能力,在人力资源战略的规划方面要与企业发展策略相一致,只有二者相协调,人力资源部才能为企业发展提供强大的推动力。
2、对员工的能力提出新要求。在传统时代下,员工的工作经验是企业关注的重点,而到了大数据时代已经逐步向偏向于员工的数据处理能力。在数据规模巨大并且复杂的今天,企业员工须得具备对数据理性分析的能力,单凭经验判断则容易出现失误。因此,员工应当学会运用数据和系统,针对工作的特点掌握相应的数据处理能力,提高工作的准确度和效率。
3、企业招聘精准化。在企业的招聘过程中,最核心也是最基本的问题就是企业与人才之间的匹配问题,而大数据就为该匹配过程提供了精准高效的工具。在大数据时代,信息传播的渠道增多,人们之间的沟通与交流也越来越频繁。传统的招聘形式主要依靠个人自己撰写的应聘信息来了解情况,而在大数据时代下则可以通过各个社交平台来对个人信息进行深入挖掘,对应聘者的情况有更加全面以及深入的了解,从而更加精确地完成企业与人才之间的匹配。
4、调整员工培训的方向。传统模式下员工培训多集中于企业相关业务水平的训练,而在大数据时代下,对数据信息的整合、提炼、分析、价值挖掘等能力的训练提上日程。企业员工在对数据熟练运用的前提下还要培养制定行动计划与提高自身执行力的能力。
5、改进人才考核。大数据对于人才选拔、绩效考核等问题的研究提供了更加具有说服力的科学依据,能够帮助决策者挖掘出数据之间存在的一些潜在联系,通过这些联系来把员工的综合情况串联起来,有效进行各项考核评测。
6、人性化的激励制度。在数据流的冲击下,企业结构、组织等不断进行调整甚至重建,在应对市场环境变化的同时也容易给员工带来心理上的不安全感。因此,实施人性化基础上员工激励制度,能够最大限度提高员工的心理归属感与企业集体荣誉感,激发员工积极性,使其价值的实现去企业价值的增长同步进行。